販売事業者
株式会社優生活
運営統括責任者
清水 佐知子
酒類販売管理者標識
所在地（登記簿上の住所）
〒564-0051 大阪府吹田市豊津町１２番４３号（実店舗はございません）
所在地
〒564-0037 大阪府吹田市川岸町6-43
TEL：0570-01-5678 ※通話料はお客様負担となります。
メールアドレス
Mail：info-seikatsu@youseikatsu.jp
お問い合わせ窓口
- 電話番号（注文専用フリーダイヤル）
-
TEL：0120-327-147
受付時間： 午前9時〜午後9時（土日・祝日を含む毎日）
受付時間（医薬品のご注文）：午前9時〜午後5時45分（月〜金曜）
※土・日曜・受付時間外は医薬品のご注文を確定することができません。翌日（月〜金曜）以降の薬店営業時間内にご注文を確定させていただきます。
- 電話番号（お問い合わせ専用フリーダイヤル）
-
TEL：0570-01-5678
受付時間： 午前9時〜午後6時（土日・祝日を除く）
※通話料はお客様負担になります。
- 電話番号（医薬品お問い合わせ専用ダイヤル）
-
TEL：06-6734-2674
受付時間： 午前8時50分〜午後17時50分（土日・祝日を除く）
販売価格
各商品の詳細ページに掲載しております。
商品代金・送料以外に必要な料金
銀行振込手数料（振込み金額、金融機関によって異なります。）
後払い手数料（税込330円（郵便局で現金支払いの場合、これに別途税込110円を加算））
消費税10％（軽減税率対象品目は8％）
送料について
- 常温発送・直送便の場合
-
ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につき下記の送料がかかります。
(※大型商品は、別途大型送料がかかります。）
| 本州・四国・九州 |
990円（税込） |
| 北海道・沖縄・離島 |
1,380円（税込） |
- クール便の場合
-
お届け先１箇所につき同一商品２個ごと（※）に下記の送料がかかります。
| 本州・四国・九州 |
1,380円（税込） |
| 北海道・沖縄・離島 |
1,680円（税込） |
- 缶詰便の場合
-
お届け先１箇所につき缶詰便同士で２個ごと（※）に下記の送料がかかります。
| 本州・四国・九州 |
990円（税込） |
| 北海道・沖縄・離島 |
1,380円（税込） |
（※）お届け先が複数の場合や缶詰便同士でない場合は別途送料を頂戴しております。
（※）但し、商品の都合上１個ごとに送料がかかる商品もあります。
- お買物送料一例
-
- 例1
-
1度のご注文で辛子明太子（切れ子）4kg×2+国産とらふぐ刺身40人前×2＝計4点をご注文された場合
（いずれもクール便 同一商品２セットまで同送料 本州・四国・九州への送付の場合）
送料は2,760円（税込）になります。
- 例2
-
１度のご注文で辛子明太子（切れ子）4kg×1+国産とらふぐ刺身40人前×1+低塩甘ダイ一夜干し ×1＝計3点の場合
（いずれもクール便 同一商品２セットまで同送料 本州・四国・九州への送付の場合）
送料は4,140円（税込）になります。
- 例3
-
1度のご注文でクール便と常温商品を１点ずつ購入した場合
1,380円（クール便送料）+990円（常温送料）＝2,370円になります。
- 大型商品について
-
大型商品に関しましては大型送料として以下の送料となります。
本州・四国・九州
| 140サイズまで |
160サイズまで |
180サイズまで |
180サイズ以上 |
990円（税込） |
1,380円（税込） |
2,780円（税込） |
3,880円以上（税込）※商品により |
北海道・沖縄・離島
| 140サイズまで |
160サイズまで |
180サイズまで |
180サイズ以上 |
1,680円（税込） |
2,280円（税込） |
3,880円（税込） |
お問い合わせください※商品により |
各商品詳細ページに記載しております。
当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
配送先は、日本国内のみになります。（海外発送はお受けしておりません。）
代金引換の手数料は当社で負担いたします。
お支払い方法
- 代金引換
-
商品ご到着時、配達員に商品と引き換えに、代金をお支払いください。
（代金引換ができない商品も一部ございます事をご了承ください。）
(株)優生活では代引き手数料は無料です。（(株)優生活が手数料を負担します）
お申込者とお受取者が同じご注文の場合のみの扱いになります。
お支払い代金が30万円を超える場合はご利用いただけません。
- クレジットカード決済
-
下記のクレジットカードブランドがご利用いただけます。
各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とす方法です。
クレジットカード決済が審査不通過の場合はご注文はキャンセルとなります。予めご了承ください。
なお、クレジットカードのご利用は、カード名義人さまご本人のみとなります。
内容によりましては弊社より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
3Dセキュア（本人認証サービス）にご加入の場合は、自動的に3Dセキュア（本人認証サービス）が適応となります。
通常購入商品と定期購入商品は、同時に決済することはできません。予めご了承ください。
- 振込用紙払い
-
取扱コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行
契約サービスによっては、一部のコンビニでお取扱できない場合がございますのでご了承ください。
ご注文完了後に、当社より送付いたしますコンビニエンスストア払込取扱票においてご入金を行ってください。
当社にてご入金の確認ができ次第、発送手続きを開始いたします。
なお、代金をお支払いいただいたコンビニでの返金は一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
ゆうちょ銀行での振込は別途手数料（お客様負担）がかかる場合があります。
アプリ払込票決済サービスをご利用いただけます。
99万円（税込）以上の振込の場合は振込用紙が商品ごとに複数枚になる可能性があります。
振込用紙にはお客様のお名前、お電話番号・ご住所を必ずご記入願います。
ご注文者と振込人名義が異なる場合は必ず「優生活」まで連絡ください。商品がお届けできない場合があります。
商品代金をお振込みいただいた際等に、総支払金額(送料や消費税等を含む)を超過した場合、返金には事務手数料220円(税込)が発生いたします。返金はこの事務手数料220円(税込)を差し引いた金額となりますので、220円(税込)以下の過入金の場合、返金はいたしかねます。
- PayPay残高払い
-
※ご利用には、事前にpaypayのユーザー登録が必要になります。
- 銀行振込
-
以下のネットバンクをご利用してお振り込みいただくことも可能です。
| 銀行名 |
楽天銀行 |
| 支店名 |
第一営業支店（251） |
| 口座 |
普通 7603816 |
| 口座名 |
株式会社 優生活 |
| 口座名(カナ) |
カ）ユウセイカツ |
| 銀行名 |
PayPay銀行 |
| 支店名 |
ビジネス営業部(005) |
| 口座 |
普通 1443588 |
| 口座名 |
株式会社 優生活 |
| 口座名(カナ) |
カ）ユウセイカツ |
| 銀行名 |
ゆうちょ銀行 |
| 支店名 |
099 |
| 口座 |
当座 0279981 |
| 口座名 |
株式会社 優生活 |
| 口座名(カナ) |
カ）ユウセイカツ |
振込手数料はご負担ください。
お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。
商品代金をお振込みいただいた際等に、総支払金額(送料や消費税等を含む)を超過した場合、返金には事務手数料220円(税込)が発生いたします。返金はこの事務手数料220円(税込)を差し引いた金額となりますので、220円(税込)以下の過入金の場合、返金はいたしかねます。
DSK後払い（コンビニ・郵便局・アプリ決済）
後払い手数料：税込330円（郵便局で現金支払いの場合、これに別途税込110円を加算）
商品発送後、商品とは別に（株）DSKペイメントより振込用紙を送付いたします。
※お支払い期限は請求書に記載しております。
※後払いのご注文には、（株）DSKペイメントの提供するDSK後払いが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
※事前の与信審査の結果により、後払いをご利用いただけない際は、自動的に他の決済方法に変更させていただきます。予めご了承ください。
※※家電雑貨商品（AV家電、生活家電、カー用品、DIY・工具）、古銭等は、DSK後払いをご利用いただけませんので、予めご了承ください。
お支払いに関するお問い合わせは、ご請求書に記載の「DSK後払いサポートセンター」まで、お問い合わせください。
お支払期限
- ＜通常購入の場合＞
- 代金引換
- 商品のお届け時に、代金のお支払いをお願いします。
- クレジットカード決済
- ご注文時にお支払いをお願いします。
- 振込用紙払い
-
ご注文時より30日以内にお振込みをお願いします。
ご注文時にお届け日をご指定いただいている場合は、ご指定日の10日前までにご入金いただけますようお願い申し上げます。
- PayPay残高払い
- ご注文時にお支払いをお願いします。
- 銀行振込
-
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。
- DSK後払い
-
請求書記載のお支払い期限までにお振込みください。
振込用紙は、商品とは別に（株）DSKペイメントより送付いたします。
- ＜定期購入の場合＞
- 代金引換
-
●1回目購入時：商品のお届け時に代金のお支払いをお願いします。
●2回目以降購入時：1回目と同様に、商品のお届け時に代金のお支払いをお願いします。
- クレジットカード決済
-
●1回目購入時：ご注文時にお支払いをお願いします。
●2回目以降購入時：お届け予定日の14日前にお支払いをお願いします。
- 振込用紙払い
-
●1回目購入時：ご注文時より30日以内にお振込みをお願いします。
ご注文時にお届け日をご指定いただいている場合は、ご指定日の10日前までにご入金いただけますようお願い申し上げます。
●2回目以降購入時：お届け予定日の14日前に振込用紙を送付いたします。お届け予定日の10日前までにご入金いただけますようお願い申し上げます。
- PayPay残高払い
-
●1回目購入時：ご注文時にお支払いをお願いします。
●2回目以降購入時：お届け予定日の14日前にお支払いをお願いします。
- 銀行振込
-
●1回目購入時：ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。
●2回目以降購入時：お届け予定日の14日前にメールでお支払い情報を送信いたします。
お届け予定日の10日前までに、メールで通知させていただいた当店指定の口座へお振込みください。
お届け予定日の5日前までにお振込が確認できない場合は、（株）優生活からご連絡をさせていただきます。
ご連絡が取れない場合は、定期購入を解約させていただく可能性があります。予めご了承くださいませ。
商品お届け時期
- 代金引換
- ご注文確認後、１週間から２週間前後でお届けいたします。
- クレジットカード決済
- ご注文確認後、１週間から２週間前後でお届けいたします。
- DSK後払い
- ご注文確認後、１週間から２週間前後でお届けいたします。
- 振込用紙払い
- お振込確認後、１週間から２週間前後でお届けいたします。
- PayPay残高払い
- ご注文確認後、１週間から２週間前後でお届けいたします。
- 銀行振込
- お振込確認後、１週間から２週間前後でお届けいたします。
※一部の商品でお届け日が異なる場合がございますので、詳しくは各商品ページにてご確認ください。
販売数量の制限等特別の販売条件
商品によって販売数量を制限する場合がございます。
医薬品の大量注文など、濫用のおそれがあると判断した場合、ご注文をお断りすることがあります。
医薬品はギフト商品として承れません。
商品の返品・交換・キャンセル
- キャンセルについて
商品発送前であればキャンセルを承ります。
キャンセルをご希望の場合は、「優生活：0570-01-5678（平日9時〜18時・※通話料はお客様負担になります。）
またはinfo-seikatsu@youseikatsu.jp」にご連絡ください。
- 返品・交換について
- 下記に該当する商品の返品・交換はお受けする事はできません。
- 食品（生鮮、冷凍に関わらず）
- 医薬品
- 精密機器（ＤＶＤ・ＣＤ・ビデオ・オーディオ機器・玩具 等）
- 開封した商品（健康食品・衛生用品・化粧品・下着 等）※セット品の一部開封でも返品はお受けできません。
- 一度でもご使用された商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品到着日から9日以上経過した商品
但し、不良品・配送中の事故による不良・商品の不備・お届け間違いがあった場合は送料着払いにて返品・交換を承ります。
- ご注意
-
- お客様都合による返品・交換の場合は、ご返送していただく送料はお客様負担となります。
- 食品は商品の特性上、配送中の事故による不良・商品の不良以外の返品はできません。
- イメージと異なる、味がお口に合わない等の理由での返品はできません。
- 分量が多いとの理由での返品はできません。
- セット品の一部の返品はできません。
- 当社の同意のないままに商品をご返送いただいても返品とはなりません。
- 同一商品であっても他店でお買い上げいただいた商品は返品できません。
- 商品ご返送の際、事故などにより荷物が当社に届かないおそれがあります。ご返送の際は、証明が残る郵便小包か運送便をご利用ください。
- 購入後２ヶ月以上経過の商品については、いかなる理由であっても返品はできません。
- 返品・交換の方法
-
-
1
まずはお電話にてご連絡ください。
TEL：0570-01-5678
受付時間 / 平日：午前9：00〜午後6：00
※通話料はお客様負担になります。
-
2
商品に同梱していますご案内用紙の下部にある「返品・交換連絡票」を切り離して必要事項をご記入の上、返品・交換する商品と同封してご返送ください。
-
3
商品お買い上げ（商品到着日）から 8日以内 に下記の住所へお送りください。
（※商品到着後、9日以上経過している場合は原則返品できません。）
〒564-0037 大阪府吹田市川岸町6-43（株）優生活 返送係
-
4
返品・返金は、当社同意の下、お客様からご返送いただいた返品商品の確認ができ次第、銀行振込にて対応させていただきます。
その際、お客様の都合による返品は、送料を差引いた金額でお返しいたします。
ご案内用紙イメージ
返金について
お客様からの返品商品が確認出来次第、銀行振り込みにて対応させていただきます。
その際は、事務手続き等がございますので返金にはお客様の口座確認から10日から14日ほどかかりますことをご了承ください。
お客様都合による返品は、送料を差し引いて返金いたします。
商品ご返送の際に、別途、返品・交換連絡票をご記入いただき同梱をお願いいたします。
クレジットカードでお買い上げの場合のご返金につきまして。
クレジットカード会社からのご返金となります。＜ご返金方法及びご返金までの所要日時に関しましては、各カード会社によって異なりますので、お客様ご自身でのご確認になります＞
その他、弊社からのお振込返金になる場合がございますが、その際は、返金には１０日〜１４日間ほどかかりますのでご了承ください。
その他
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